4月23日上午,市医保局举行以“高效办成一件事,暖心医保在身边”为主题的“政府开放日”活动,邀请人大代表、“五型”政府监督员,社区居民代表等参加了本次活动,“零距离”观摩体验医保服务。
在相关工作人员的引导下,代表们参观了政务服务大厅医保服务专区,了解了异地就医、转移接续等高频服务事项的办理流程和渠道,观看了江西医保网上服务大厅个人网厅、赣服通医保专区办理医保业务演示,现场体验了宜春医保“春风服务”。
随后,座谈会上市医保中心相关负责人介绍了宜春医保的基本情况、经办服务、惠民政策等内容,并就与会代表自身关切问题进行解答和政策宣讲。
与会代表表示,通过参加此次“政府开放日”活动,熟悉了医保经办流程、政务服务事项等内容,也感受到医保业务办理的高效和便捷离不开医保工作者的默默付出,今后将一如既往地关心和支持医保工作,希望宜春医保事业高质量发展迈上新台阶。