5月16日-17日,宜春市医疗保险基金管理中心主任杨翌嫘一行赴我市开展医保经办工作调研活动,调研过程以实地走访、座谈交流、问卷调查的方式进行。
5月16日下午,调研组一行先后来蓝坊镇便民服务中心、蓝坊镇居委会便民服务站、筠阳街道便民服务中心、筠阳关下社区便民服务站和高安市医保服务大厅进行实地调研,每到一处杨翌嫘主任都详细了解经办服务标准化建设、医保政务服务事项办理以及“帮代办服务”落实情况。
5月17日上午,在高安市民中心召开了调研座谈交流会,市医疗保障局党组书记况世文、局长金婵雨,市、乡、村三级经办工作人员,定点医药机构代表、参保企业代表等共20余人参加了会议,医保局负责人汇报了我市医保经办服务工作开展情况,与会代表依次交流发言。会上,杨翌嫘主任认真听取了工作汇报以及参会代表的意见和建议,并以全局化、专业化的角度回应了大家关注的医保信息化建设、DIP支付方式改革、职工门诊共济等问题。
杨翌嫘主任对我市医保经办工作给予了客观评价,并对做好下一步工作提出了明确要求。一是持续优化经办服务质量,思想上提高认识,工作中注重细节,以更实的举措、更高的标准不断提高经办服务的能力和效率;二是认真落实DIP支付方式改革工作,要进一步转变思想、强化培训、提高质控水平、提升经办效能,推动DIP支付方式改革在我市取得良好效果;三是医保部门和医疗机构应同向发力,工作目标一致,利用有限的医保资金,尽力让广大参保患者得到最优质的服务。杨主任的讲话结合了我市实际情况,具有很强的针对性和指导性,将有力推动我市医保经办服务工作再上新台阶。下一步,我局将进一步做好DIP支付方式改革工作,加强经办内控管理,完善和提升三级经办服务水平,持续唱响“舒心享、爽心办、暖心帮”品牌。